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更新时间:2025-11-20
点击次数: “日间照料中心的服务相当好,工作人员就像我们的儿女一样。我们来到这里,跟在家里没什么区别!”11月7日,永平县博南镇老街社区的余建群老人对社区养老服务赞不绝口。
老街社区锚定“全国示范性老年友好型社区”创建目标,以网格化管理为根基、专业化服务为支撑、精细化保障为抓手,精准对接老年人需求,构建全方位、多层次、高品质的养老服务体系,切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
以党建引领为核心,启动网格化管理这一“红色引擎”,建立党建联席会议制度,定期召开会议研究部署养老工作。老街社区8个党支部205名党员全面发力,形成“党建引领、政府主导、社会协同、公众参与、信息共享、专业服务”的工作格局。
社区“两委”将社区划分为53个网格,每个网格平均服务20户居民。吸纳党员、居民代表、志愿者等加入网格队伍,明确其采集信息、倡导新风、服务民生等职责。网格长和网格员发挥“前哨作用”,在常态化入户走访中,积极对接相关部门,为老年人提供生活照料、心理疏导、代办事项等服务,让网格成为党委、政府服务老年人的“桥头堡”。
每个网格上联部门,下帮群众,以红色“小网格”服务养老“大民生”,实现养老服务“无死角、全覆盖”。2025年,网格团队共收集并解决老年人急难愁盼问题39件,“有事找网格员”已成为社区老年人共识。
“我有颈椎骨质增生的毛病,所以经常来这里做头疗、推背。她们的服务很专业,效果很好!”退休职工陈桂苹表示,老街社区日间照料中心的健康服务十分专业,是社区老年人家门口的“健康卫士”。
根据《永平县居家和社区养老服务改革试点工作方案》《永平县养老服务体系建设三年行动计划(2022—2024)》等政策措施,老街社区聚焦老年人医疗、康复、文化等核心需求,引进云南壹身轻养老服务有限公司,建成日间照料中心等服务阵地,着力打造“15分钟养老服务圈”。日间照料中心设置健康理疗室、文化活动室、餐饮室等功能区,组建专业康复团队,配备了助餐、助浴、康复器材等设施,每日接待老年人40多人。
多元化养老服务赢得老年人青睐。走进日间照料中心,很多老年人一边做理疗,一边唱歌,正如张兴富老人所说:“我们来这里,就是来找健康、找快乐!”
在老街社区的民生清单里,养老服务占比最大。社区“两委”成员和网格员对社区18个居民小组的1195名老年人开展全覆盖走访,建立动态数据库,分类梳理老年人诉求,明确办理时限与责任人,做到精准施策、销号管理。
通过提供场地支持、资金扶持、专业培训等方式,社区孵化出“老来俏志愿者”“永平博南缘爱行动志愿者协会”等5个社会组织。经社区高效对接,各环节上下联动、左右互通,形成了社区、社会组织、社会工作人才队伍、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”模式,为养老服务提供了精细化保障。
在社区广场、健身路径等区域,休息长椅、遮阳棚、应急医药箱等设施设备一应俱全。“我们已投资90多万元,扎实推进社区适老化改造,让老年人生活更便利、更安全。”老街社区党总支书记李思泓介绍,社区不仅千方百计改善养老环境,还组织老年人开展“讲述红色故事”等活动,引导更多居民敬老爱老,老年人的幸福指数越来越高。
网格化管理让服务更精准,专业化服务让品质再提升,精细化保障让关爱有温度,推动社区老年人从“养老”到“享老”转变。如今,老街社区养老环境加速改善,正逐步成为“设施完善、服务贴心、文化浓厚、代际和谐”的老年友好型社区。